浏览器访问

开云在线入口说明

常用服务的展示越稳定,用户越容易形成自己的访问习惯。入口保持稳定,用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。访问者不用理解复杂流程,也能找到自己需要的内容。

查看网页版入口
入口确认临时访问

清楚的标题与正文配合,可以帮助用户快速识别页面用途。网页版的轻便感被保留下来,用户不用承担额外步骤。页面能被快速理解,用户才愿意继续停留。

手机打开网页登录

页面把常用服务讲清楚,访问者能根据需求选择下一步。如果经常关注赛事和比分,这样的网页端入口会更省心。回访提醒写得自然一些,用户更容易记住。

服务查看定位服务

服务分区清楚之后,用户不用在多个区域来回试探。服务重点被放在用户看得见的位置,访问体验会更踏实。页面按钮不要隐藏太深,用户才能更快完成进入。

开云在线入口访问示意
常见问题

开云平台操作常见问题

帮助你更快确认入口、线路和账号状态,让观看赛事和使用功能更顺手。

1平台操作

电脑端显示不完整怎么办?

排版异常多和缓存或缩放有关。不要连续快速点击同一个按钮。

2客服支持

电话联系不上怎么办?

以站内展示的联系方式为准。不要重复发送完全相同的问题。

3APP使用

APP更新后打不开怎么办?

清理旧缓存后重新打开。下载失败时可以换网络重新获取。

4体育直播

全屏播放不正常怎么办?

可以先恢复默认缩放再尝试全屏。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。

5账号安全

异地登录提醒怎么处理?

如果不是本人操作,及时联系客服。输入账号时注意不要多空格。

6网站功能

网站地图有什么用?

网站地图可以帮助你快速找到栏目。如果列表为空,先确认筛选条件是否过窄。